Algemene voorwaarden

1. Alle klanten die met Paul Dekeyser samenwerken, worden geacht automatisch akkoord te gaan met de algemene voorwaarden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen bij aanvang van de samenwerking.
2. Klachten moeten door de klant per aangetekend schrijven worden ingediend binnen 8 dagen na factuurdatum.
3. Zolang geleverde goederen en diensten niet volledig betaald zijn, blijven ze eigendom van de verkoper. Niettemin gaan alle risico’s verbonden aan de verkochte goederen en diensten over op de koper vanaf het moment van levering.
4. Indien de klant zijn verplichtingen niet nakomt, waaronder zijn verplichting tot tijdige betaling, zijn wij gerechtigd om verdere leveringen en diensten stop te zetten en de overeenkomst van rechtswege en zonder nadere ingebrekestelling als ontbonden te beschouwen.
5. Bij gebrek aan volledige betaling door de klant binnen de 30 kalenderdagen na verzending van de eerste betalingsherinnering is er van rechtswege en zonder ingebrekestelling een schadevergoeding verschuldigd van:
   • € 20 als het verschuldigde bedrag lager dan of gelijk is aan € 150;
   • € 30 vermeerderd met 10% van het verschuldigde bedrag boven de € 150;
   • € 65 vermeerderd met 5% van het verschuldigde bedrag boven de € 500, met een totaallimiet van € 2.000.

   Bij gebrek aan volledige betaling door de klant binnen de 30 kalenderdagen (+ drie werkdagen indien niet via elektronische weg) na verzending van de eerste betalingsherinnering is de klant van rechtswege en zonder ingebrekestelling een interest verschuldigd ten belope van de wettelijke rentevoet voor betalingsachterstand bij handelstransactie, zie artikel 5, lid 2 van de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties. Deze interesten worden berekend op de nog te betalen som.

6. In geval van de wens tot opzegging van webhosting, domeinnamen en plug-ins, dient een dergelijke intentie schriftelijk te worden kenbaar gemaakt per e-mail, uiterlijk binnen de termijn van 11 maanden, te rekenen vanaf de datum van de laatst uitgereikte jaarlijkse factuur.
7. Paul Dekeyser is niet verantwoordelijk voor enige schade, verlies, kosten of aansprakelijkheid die voortvloeit uit of verband houdt met de hacking, inbraak of enige andere ongeoorloofde toegang tot de website van de klant.
8. Paul Dekeyser is niet aansprakelijk voor het verlies, de diefstal, de openbaarmaking of de beschadiging van gevoelige data van klanten, inclusief maar niet beperkt tot formulierinzendingen, persoonlijke informatie of andere vertrouwelijke gegevens.
9. Paul Dekeyser aanvaardt geen aansprakelijkheid voor technische problemen die zich kunnen voordoen op de website, waaronder maar niet beperkt tot het niet ontvangen van e-mails via formulieren, serveruitval of andere storingen in de functionaliteit van de website. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om Paul Dekeyser onmiddellijk op de hoogte te stellen van dergelijke problemen, zodat passende maatregelen kunnen worden genomen om deze te verhelpen.
10. Paul Dekeyser beperkt zijn verantwoordelijkheden tot het uitvoeren van maandelijkse updates van plug-ins om de goede werking van de website te waarborgen. Zolang de website online staat, alle pagina’s weergegeven worden en Paul Dekeyser geen melding van de klant ontvangt over problemen, wordt ervan uitgegaan dat de website correct functioneert.
11. De klant erkent en aanvaardt dat Paul Dekeyser niet aansprakelijk is voor enige schade, verlies, kosten of aansprakelijkheid die voortvloeit uit of verband houdt met het gebruik, de wijziging, het onderhoud of de exploitatie van de website of het grafische werk na de oplevering.